Toimitustiedot
Ilmainen toimitus: 59 EUR. Vakio toimitus: 15 EUR.
Tällä sivulla kerrotaan, miten toimitukset lasketaan ja hallinnoidaan. Lopulliset toimitustavat, hinnat ja aikataulut näkyvät ennen kunkin tilauksen vahvistamista.
Toimitusalue
Kohdemaakohtaiset toimitusvaihtoehdot määritetään kassalla toimitusosoitteen tietojen perusteella. Tarkista valitun maan kohdalla käytettävissä olevat tavat, hinnat ja arvio ennen tilauksen vahvistamista.
Toimitusta ei voi vahvistaa, ellei valitulle osoitteelle ole käytettävissä toimitusvaihtoehtoa. Lopullinen toimituskulu ja sovellettavat tiedot näkyvät tilauksen yhteenvedossa.
Käsittely ja arvioitu toimitusaika
Kokonaisaika muodostuu käsittelystä ja kuljetuksesta. Arviot lasketaan yleensä työpäivinä, ja ne voivat vaihdella pyhäpäivien, saatavuuden, määränpään tai logistiikkaan liittyvien häiriöiden vuoksi. Arvio ei ole taattu päivämäärä, ellei sitä erikseen nimenomaisesti ilmoiteta.
Toimitustavat ja -hinnat
Perusasetuksiin sisältyvät vakiona toimitus 15 €:lla ja ilmainen toimitus yli 59 €:n tilauksille yhteensopiviin määränpäihin ja tuotteille. Ostotapahtumassa näkyvät hinnat ovat sitovia, .
Osoite ja muutokset
Tarkista nimi, katuosoite, numero, postinumero, kaupunki, maa, sähköposti ja puhelinnumero ennen vahvistamista. Jos havaitset virheen, ota mahdollisimman pian yhteyttä. Kun tilaus on jo valmisteltu tai luovutettu kuljetusliikkeelle, toimituksen muuttaminen tai uudelleenohjaaminen ei välttämättä ole enää mahdollista.
Seuranta
Jos palveluun sisältyy seuranta, asiakkaalle annetaan seurantakoodi tai -linkki. Lähetyksen vahvistuksen ja ensimmäisen näkyvän tapahtuman välillä voi olla viive. Kaikki toimitustavat eivät tarjoa yksityiskohtaisia päivityksiä jokaisessa vaiheessa.
Osatoimitukset ja ongelmatilanteet
Tilaus voidaan jakaa useampaan osaan, kun tuotteet valmistellaan eri sijainneista. Jos tuotteita puuttuu, paketti on vahingoittunut tai seurantatiedot eivät päivity epätavallisen pitkään aikaan, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] ja ilmoita tilausnumero sekä liitä mukaan valokuvia silloin, kun se on hyödyllistä.
Tullaukset ja erityisalueet
Toimitusalueeseen, tullaukseen tai erityisalueeseen liittyvät rajoitukset, verot ja lisämaksut voivat riippua kohdemaasta, tuotteesta ja toimitustavasta. Tarkista kassalla ja ennen vahvistamista näkyvät toimitusehdot sekä mahdolliset lisämaksut ennen tilauksen hyväksymistä.
Palautukset
Sovellettavissa tapauksissa sinulla on 14 päivää aikaa peruuttaa kauppa ilman perusteluja. Peruuttamisen määräaika, palautusmenettely, kustannukset ja poikkeukset sekä virhevastuun erillisyys on kuvattu palautussivulla.